Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld bij The Sting, maar deze is nooit geleverd. The Sting heeft een onderzoek uitgevoerd bij PostNL, waaruit blijkt dat het pakket wel is geleverd. Echter, ik was niet thuis tijdens de levering en heb The Sting gevraagd om na te gaan aan wie het pakket is overhandigd. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen op mijn verzoek om verder onderzoek te doen, en het onderzoek is eenzijdig afgesloten zonder terugkoppeling. Ik verzoek om een terugbetaling van mijn aankoop, aangezien ik geen verdere zaken wil doen met The Sting.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van mijn aankoop.
