Mijn Klacht:
Zalando is telefonisch niet te bereiken. Het telefoonnummer dat in de app wordt vermeld, nl 0800 0227 087, werkt helemaal niet. Heel irritant!
Gewenste Oplossing:
Als er een telefoonnummer wordt vermeld waarop ze wel bereikbaar zijn
Klacht: Zalando telefonisch niet bereikbaar
LouvH op 02 december 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van Zalando. Het opgegeven telefoonnummer in de app, 0800 0227 087, blijkt niet te functioneren, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
