Viktor123 op 27 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Annelies Heurckmans heeft in juni of juli verschillende artikelen geretourneerd naar Zalando, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ze verzoekt het bedrijf om te onderzoeken wat er mis is gegaan met de terugbetaling.
Beste,
In juni of juli heb ik verschillende artikelen geretourneerd.
Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Kan u kijken wat er mis gelopen is?
Mvg,
Annelies Heurckmans
Wanneer de terugbetaling in orde is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
