Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

38 klachten gemeld
1.3 /10
23 stemmen
23
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

Pakket bezorging

Klacht van Jose Koopmans op 07 februari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik zou vandaag een pakket van Zalando bezorgt krijgen. Dat is ook gebeurt, maar de bezorger van DHL liet het pakket aan de ingang van het appartementencomplex achter, waar wij op de 6e verdieping wonen. Hij had aangebeld en ik maakte... Lees meer

Trui

Klacht van Miranda Loenen op 06 februari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een mooie trui gekocht en naar 1 x wassen zit er geen model meer in nee ik heb hem op 30 graden gewassen Wil een nieuwe trui van een andere merk Lees meer

Zalando

Klacht van NicoleEhlers op 06 februari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

In november 2019 heb ik bij Zalando een blouse besteld. Betaald heb ik na ontvangst maar heb bij de overboeking per abuis het verkeerde bestelnummer vermeld. Daar kwam ik achter nadat ik van Zalando de eerste betalingsherinnering ontving. Zij beloofden... Lees meer

Artikel ruilen

Klacht van iikramm op 02 februari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb de MINGU DRESS - Korte jurk besteld voor €10,50 besteld alleen valt ie veel ste groot en wou ik hem omruilen voor een maat xs en is de prijs verhoogd naar €20,20. En mijn vraag is kan... Lees meer

bestelling geannuleerd

Klacht van A. Andour op 31 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

na dat ik een bestelling heb geplaats kreeg ik een mail binnen, 31-01-2020 wordt het geleverd. vrijdagochtend 31-01-2020 keek ik op mijn account zie ik in eens geannuleerd staan. voor de rest GEEN enkel bericht ontvangen wat er aan de hand... Lees meer

Artikel geannuleerd

Klacht van Paulienh op 29 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Kreeg een mail dat mijn maat schoenen weer beschikbaar waren en ging ze gelijk bestellen. Ik heb betaald met iDeal, en kreeg gelijk mail dat bestelling binnen was gekomen. Kijk ik twee dagen later op volg mijn bestelling en zie... Lees meer