Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jaapbaar op 23 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
EEN RETOUR PAKKET VAN IJSSEL VAN GALENSTRAAT 209H ADAM AF GELEVERD ZEGGEMEEN 47 HARDERWIJK OPEN GEMAAKT EN NETJES WEER VERPAKT ER ZIITEN SANDALEN IN Lees meer
Klacht van Knut56789 op 23 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een aantal weken geleden een paar broeken gekocht, waarvan één met een riem werd geleverd. Een gedeelte van de zending heb ik geretourneerd, inclusief de broek met riem. Echter, kreeg ik midden in 2 weken huiselijke afwezigheid de... Lees meer
Klacht van JurreE op 22 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
De bestelde kleding viel te klein, dus heb ik een retourformulier aangevraagd en gelijk dezelfde kleding een maatje groter besteld. Pakket netjes afgeleverd bij PostNL samen met wat andere pakketten en niet in de gaten gehad dat ik voor het... Lees meer
Klacht van Charle op 22 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 2 paar schoenen besteld bij Zalando maar niet ontvangen, na contact te hebben gehad en een brief retour te hebben gestuurd meld Zalando mij doodleuk, ze zijn geleverd Na paar x vragen voor leverbewijs en handtekening ontvang ik... Lees meer
Klacht van Anomiepje123 op 21 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste Ik het het pakket retour gestuurd . En ook gemeld dat er 3 artilks niet in mijn pakket waren . Hierbij hebben ze gemeld voor rechtsverklaring op te sturen in verband de onbrekende artikelen . Nu na 1 jaar krijg... Lees meer
Klacht van r.tunnisen op 18 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
donderdag 10-06 of vrijdag 11-06 een bestelling geplaatst.track en tracé code ontvangen maar na herhaaldelijk checken bleef de zending ergens hangen bij verzonden/aangemeld DHL. dinsdags eens gebeld waarom er geen verandering/vooruitgang in de lopende zending zat maar moest even geduld... Lees meer
Klacht van KristelCarina op 17 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een cadeaubon van Zalando ontvangen voor mijn verjaardag. Die wilde ik van de week gebruiken en ik heb toen pas het laagje van de code gekrast. De code werkt niet. Ik heb inmiddels al met 6 verschillende... Lees meer
Klacht van NatJiw op 10 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 30 april 2021 een bestelling geplaatst ter grootte van €2.156,60. Deze bestelling is tot op heden niet ontvangen. DHL geeft mij persoonlijk aan dat het grote pakket tijdens de transport zoek is geraakt en dat Zalando contact... Lees meer
Klacht van Pieter Van den Boogaard op 09 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
mijn pakket zou 1juni verstuurd zijn, maar nog niets ontvangen en ik heb ook geen track en trace nummer, het nummer van mijn bestelling is 10206102837191 Lees meer
Klacht van Narin1 op 04 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Heb een horloge gekocht van versace. Heel lang op.moeten wachten. Krijg ik uiteindelijk een ander lullig horloge 3x gebeld met hen. Zeer onvriendelijke fatma aan de lijn gehad. Moest ik fotos sturen van de horloge en zou het opgelost worden. Niet... Lees meer