Klachten over Zalando

Ik heb al een paar keer de jas bikoo marikoo besteld en vanmorgen had ik gebeld en hebben me ze beloofd dat ik hem zou krijgen nu krijg ik weer een mail dat de bestelling geannuleerd is. En nee hier... Lees meer

Na de bestelling van een artikel (via een partner) van Zalando komt deze aan bij ons. Na het passen van de jas, blijkt deze de verkeerde maat, dus wordt hij dmv een retourlabel in de zak bij een postpunt (niet... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan bij Zalando, en niet alles ontvangen. Nu zeggen hun dat ik aangifte moet gaan doen en het juridisch loket vind dit een heel raar verhaal en zegt dat dit niet mogelijk is en Zalando verantwoordelijk... Lees meer

Op 30/7 een paar schoenen gekocht, die na 4x dragen al slijtage vertoonden. Ik kan dat met een foto bewijzen zo u wilt. Ik had betere kwaliteit van jullie verwacht. Welke oplossing kunt u mij bieden? Ik hoor graag van... Lees meer

Geachte heer/ mevrouw, Als ik iets wil bestellen bij zalando, krijg ik alleen een betaalwijze met creditcard. Ik heb geen creditcard. Ik krijg te horen van uw collega’s dat het verschilt per artikel. Dit is onjuist omdat ik meer dan 100... Lees meer

op 10 oktober heb ik 2 zwembroeken besteld bij Zalando. Omdat ik deze woensdag nodig heb, had ik ervoor gekozen om 3.95 te betalen voor een spoedzending. Dit betekende dat de bestelling maandag eind van de middag bezorgd zou worden... Lees meer

Herroeping gevraagd over artikel. Zalando gaf aan dit niet mogelijk is voor een artikel, wel hele bestelling te kunnen annuleren. Dit zou zijn gebeurd gisteravond en nu is het toch verzonden. Vele mails naar Zalando gestuurd, zonder reactie. Lees meer

Ze reageren niet meer op mijn e-mails. Bedrag van €80,00 kwijt. Lees meer

ik had een levi's broek besteld, komt die binnen, zonder kaartjes en met een vlek... 82 euro voor iets heel slechts. ik had het gemeld en retour gedaan, krijg ik 41 euro terug... heel gek. ook gemeld zegt een mevrouw... Lees meer

Mijn badslippers die ik enkele maanden terug heb gekocht gaat de bloemen print af. Dit is juist waarom ik deze badslippers heb uitgezocht. Ted Baker is bekend om zijn mooie bloemenprinter en de kwaliteit waar je voor betaald daarom zou dit absoluut... Lees meer