Terug

Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

47 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen 25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Online Warenhuizen 2.428

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Zalando?

U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

Een groot zooitje bij zalando

Klacht van Germaine Van der Spek op 16 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Al ongeveer een maand bezig om mijn betaling terug te krijgen met iedere 5 dagen de belofte dat het over 5 dagen binnen komt. Daarnaast worden er verkeerde artikelen geleverd. En zijn er artikelen kwijt die in 1 doos zijn terug gestuurd... Lees meer

Bezorging DHL

Klacht van KLC. van Kraaij op 01 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Bestelde artikelen wordt bij de voordeur gezet zonder dat er aangebeld wordt. Krijg via de app. door dat t artikel afgeleverd is. Mijn 1e gedachte was dat t misschien in de brievenbus gedaan zou zijn, maar nee t ligt gewoon... Lees meer

zeer slechte service

Klacht van Jessicavm op 28 november 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

eergisteren een bestelling gedaan met flinke korting van Black Friday. Dag na aankoop en betaling van mijn bestelling is een artikel geannuleerd. Ik vraag de reden op, die kunnen ze niet geven. Maar ik mag de jas wel opnieuw bestellen... Lees meer

Prijs oplichting

Klacht van Joke197050 op 23 november 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Hallo Heb een bestelling gedaan en vrijdag ontvangen. Nu is het artikel afgeprijsd met 50% korting. Alleen is de prijs op de site eerst omhoog gegaan en dan word de korting berekend. Heb gebeld en ik krijg de korting alsnog op de oude prijs. Neemt... Lees meer

123... 505152...236237238