Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dennis van Diggele op 09 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
De Chauffeur van DHL heeft het pakket bezorgd in een andere straat . Kwam dit wel bij mij melden . Maar zet vervolgens wel mijn pakket afgeleverd op mijn adres . Nu kan ik nergens terecht. Verschillende keren contact gezocht bij DHL en Zalando... Lees meer
Klacht van Patrick Theijssen op 09 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Vanavond van DHL een pakket geleverd. Dit vond ik terug in de achtertuin, in de regen. Geen deurbel, geen melding. Dit vind ik echt een slechte zaak voor zo een groot bedrijf als zalando. Lees meer
Klacht van NGEJN Massie 23 op 07 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb van een partner bedrijf van Zalando twee artikelen geretourneerd, nu wordt er gevraagd of ik deze producten wil betalen. Het gaat om twee veelste grote sportbeha's de maten van mijn regelmatige bestellingen hadden ze hier ook op kunnen... Lees meer
Klacht van Dieke Capiau op 05 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Telkens opnieuw moet ik opzoekingen doen en bewijzen dat alles betaald is . De ene keer krijg ik daarvan bevestiging , de andere keer opnieuw een aanmaning. Lees meer
Klacht van Dieke Capiau op 04 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Niettegenstaande ik grote klant ben en steeds keurig, meestal contant, betaal blijven ze mij lastig vallen . Telkens opnieuw stuur ik de bewijzen van betaling op , maar zonder resultaat. Het zijn prutsers op de boekhouding. Lees meer
Klacht van kim fens op 29 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
je besteld oordorpjes want je bent zalando plus dus morgen in huis bedankt voor de bestelling blabla makkelijk achteraf betaling in de ochtend de bestelling geplaats zojuist een mail bestelling geannuleerd reden onbekend ik dus bellen ja mevrouw dit en dat... Lees meer
Klacht van Catherina Bruins op 28 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Geen enkele mail ontvangen over datum aflevering. Pakket is 23 of 24 december zonder enig kennisgeving afgeleverd en op de stoep bij voordeur in de regen afgeleverd. Pakket was vochtig binnenzijde, Lees meer
Klacht van Orry89 op 26 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb mijn bestelling bij zalando na 20 dagen nog steeds niet ontvangen. Mijn geld willen ze niet terug geven. Al veel contact op genomen met de klantenservice zowel per mail als telefonisch maar ze kunnen me niet helpen. Raar... Lees meer
Klacht van WBoogaard op 23 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Sinds een aantal weken zijn de betaal opties weg, geen online en betalen pp rekening meer. Alleen credit card. Diverse malen gebeld met de klantenservice maar deze kunnen niet helpen, hiervoor hebben ze geen rechten om dit te kunnen inzien... Lees meer
Klacht van Juwel Cameron op 21 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik kan opeens niet meer betalen op rekening. Ik heb altijd spullen betaald op rekening en nu kan het opeens niet meer. Ik heb ook geen openstaande rekeningen bij zalando. Ik vindt het vreemd want bij andere winkels kan ik... Lees meer