Klachten over Zalando

Ik wil graag de nikse air force 1 shadow bestellen, maar elke keer als ik ze in mijn winkelmandje wil plaatsen krijg ik de melding: 'Error, probeer het alsjeblieft opnieuw. Lees meer

Ik heb twee hoofdbanden terug gestuurd. En post nl en de track and trace zeggen dat het binnen is gekomen bij zalando. Maar hun blijven zeggen dat het er nooit is afgeleverd. Toewel meerdere bronnen bewijzen dat het zo is.... Lees meer

Sinds 10 maart jl problemen met Zalando over een pakketje wat volgens DHL bezorgt zou zijn , maar wat ik nooit heb ontvangen. Zalando weerlegd de bewijslast bij de klant, vervolgens sturen ze herinneren en dreigen ze met Incasso voor... Lees meer

Vanavond bleek mijn bestelling DHL niet te zijn bezorgd. Heb hier netjes over gebeld en ben ontzettend onbeschoft te worden gestaan door jullie callcenter. Op de trackinglink staat dat DHL mijn pakket in de brievenbus heeft gedaan, maar ik heb niets... Lees meer

Een aantal weken geleden heb ik mijn bestelling ontvangen bij zalando dit was op 31-4-2022. Echter is er een verkeerd pakket geleverd en heb ik hiervoor gebeld naar zalando. Zalando heeft mij netjes een email gestuurd met daarin een ander... Lees meer

Gister zie ik dat mijn bestelling afgeleverd is terwijl heb ik niks ontvangen. Ik heb ook bij buren gekeken maar niks! Waar is mijn bestelling? Graag wil ik een aantwoord terug. Lees meer

Geachte hr, mevr, Ik heb 4 producten besteld, wil afrekenen maar dit lukt niet; bij wachtwoord vergeten krijg ik geen mail, en ik kan mij ook niet als nieuwe klant registreren. Verzoek: graag zou ik ook zonder registratie willen... Lees meer

14-04 besteld en 3.95 extra betaald voor een express levering. 19-04 om 18.00 uur kwam het pakketje binnen. Weinig express wel 4 euro extra kwijt. Lees meer

Kan sinds twee dagen bij Zalando met geen andere mogelijkheid dan een creditcard bestellen bij Zalando. Zowel AfterPay, ideall en PayPal zijn niet meer beschikbaar. Heb geen betalingsachterstand of deze ooit gehad. Klantenservice kan mij niet verder helpen, het advies... Lees meer

Woensdag 13 april een gala jurk besteld. Extra betaald voor express levering omdat ik de jurk snel nodig heb. Nu staat de bestelling op geleverd maar ik heb niks ontvangen. Nu heb ik dus geen jurk, maar kan ik ook... Lees meer