Klachten over Zalando

Er wordt zonder enige reden van opgaaf een betaalmethode stopgezet waar je gebruik van maakt! In februari 2022 heb ik een Zalando plus lidmaatschap afgesloten (€9,95) om gebruik te maken van de voordelen hiervan. Ik heb gekozen voor de betaalmethode... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald met iDEAL.ik zag dat ik geen bevestiging had gehad. Ik belde en vertelde de situatie de meneer aan de lijn zei dat de bestelling niet aangekomen is. Ik vroeg waar is mijn geld?... Lees meer

Ik heb een brief van Coeo binnengekregen met daarin de aanmaning dat ik het resterende bedrag van mijn bestelling moest betalen en de daar bijbehorende incassokosten. Ik heb destijds de bestelling bij Zalando geplaatst met de optie achteraf betalen. Ik... Lees meer

Al een tijd Plus klant bij Zalando en altijd erg tevreden. Hiervoor had ik een ander account waar ik plotseling alleen nog maar met Creditcard kon betalen. De medewerkers van de Klantenservice waren niet meedenkend en kwamen met de belachelijkste... Lees meer

Door het niet sturen van herinnering via post en email moet ik nu 40.10 euro incasso kosten betalen voor een tshirt van 39.95 euro. Al jaren klant en wordt voor leugenaar uitgemaakt. Ik zal nooit meer iets bij Zalando bestellen wat... Lees meer

ik kan als plus lid nog maar 1 betaaloptie krijgen van zalando:kreditkaart, na 10 jaar lid zetten ze me voor het blok, via telefoon en mail en chat krijg ik een vaag antwoord geen antwoord dus, ik heb nog een... Lees meer

Beste, Nadat mijn account verkeerd gekoppeld werd aan een andere klant,stapelden fouten zich op. Uiteindelijk betaalde ik een factuur van 81 euro,volledig onterecht,om deurwaarders te vermijden. Zalando beloofde me dat ik mijn geld zou terugkrijgen. Tot op heden is dit nog niet in orde... Lees meer

Mijn ketting was defect 23 mei bevestiging gehad dat hij ontvangen is Ze trekken van het retour bedrag geld eraf. Ik zou 41,99 korting hebben gehad 5 euro moest ok betalen om hem retour te sturen Deze heb ik terug gekregen, welke ze... Lees meer

Ik heb een zalando account en meerdere malen naar tevredenheid aankopen gedaan. In maart of april heb ik een (proef)plus abonnement gekocht. Met idee dat wel aan te houden. Dit houd in dat ik geen verzendkosten hoef te betalen. een... Lees meer

Er wordt regelmatig post van Sietze van der Werken klantnummer 44129040034458 bij ons bezorgd. Het gaat hier alleen om de aanmaningen. Deze persoon woont in Moerkapelle aan de Voorzoom 10 En niet in Wateringen aan de Voorzoom 10 (ons adres) Lees meer