Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Caitlingwen op 21 juni 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Al een tijd Plus klant bij Zalando en altijd erg tevreden. Hiervoor had ik een ander account waar ik plotseling alleen nog maar met Creditcard kon betalen. De medewerkers van de Klantenservice waren niet meedenkend en kwamen met de belachelijkste... Lees meer
Klacht van LV1981 op 20 juni 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Door het niet sturen van herinnering via post en email moet ik nu 40.10 euro incasso kosten betalen voor een tshirt van 39.95 euro. Al jaren klant en wordt voor leugenaar uitgemaakt. Ik zal nooit meer iets bij Zalando bestellen wat... Lees meer
Klacht van pvanderzee3 op 19 juni 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik kan als plus lid nog maar 1 betaaloptie krijgen van zalando:kreditkaart, na 10 jaar lid zetten ze me voor het blok, via telefoon en mail en chat krijg ik een vaag antwoord geen antwoord dus, ik heb nog een... Lees meer
Klacht van valeriewalschot op 16 juni 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Nadat mijn account verkeerd gekoppeld werd aan een andere klant,stapelden fouten zich op. Uiteindelijk betaalde ik een factuur van 81 euro,volledig onterecht,om deurwaarders te vermijden. Zalando beloofde me dat ik mijn geld zou terugkrijgen. Tot op heden is dit nog niet in orde... Lees meer
Klacht van voetbalgek123 op 12 juni 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn ketting was defect 23 mei bevestiging gehad dat hij ontvangen is Ze trekken van het retour bedrag geld eraf. Ik zou 41,99 korting hebben gehad 5 euro moest ok betalen om hem retour te sturen Deze heb ik terug gekregen, welke ze... Lees meer
Klacht van IJsbeertje86 op 10 juni 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een zalando account en meerdere malen naar tevredenheid aankopen gedaan. In maart of april heb ik een (proef)plus abonnement gekocht. Met idee dat wel aan te houden. Dit houd in dat ik geen verzendkosten hoef te betalen. een... Lees meer
Klacht van Rene van der Knaap op 05 juni 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Er wordt regelmatig post van Sietze van der Werken klantnummer 44129040034458 bij ons bezorgd. Het gaat hier alleen om de aanmaningen. Deze persoon woont in Moerkapelle aan de Voorzoom 10 En niet in Wateringen aan de Voorzoom 10 (ons adres) Lees meer
Klacht van Liz Bloemendaal op 30 mei 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil graag de nikse air force 1 shadow bestellen, maar elke keer als ik ze in mijn winkelmandje wil plaatsen krijg ik de melding: 'Error, probeer het alsjeblieft opnieuw. Lees meer
Klacht van Wickderidder op 29 april 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb twee hoofdbanden terug gestuurd. En post nl en de track and trace zeggen dat het binnen is gekomen bij zalando. Maar hun blijven zeggen dat het er nooit is afgeleverd. Toewel meerdere bronnen bewijzen dat het zo is.... Lees meer
Klacht van Vivienne Snoeks op 27 april 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Sinds 10 maart jl problemen met Zalando over een pakketje wat volgens DHL bezorgt zou zijn , maar wat ik nooit heb ontvangen. Zalando weerlegd de bewijslast bij de klant, vervolgens sturen ze herinneren en dreigen ze met Incasso voor... Lees meer