Klachten over Zalando

Ik heb op 7 september een betaling van een artikel gedaan bij zalando. Dit is later teruggeboekt ovv. Technische fout bij begunstigde. Niet gezien, kijk immers niet dagelijks op de bank. Ik krijg in oktober incasso bureau alektum aan... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan bij Zalando, en daarbij aangegeven dat ik het pakketje bij het Spar afhaalpunt wilde ophalen. De bezorger heeft mijn pakketje echter bij de Primera afgeleverd, en daar heb ik geen bericht van ontvangen. Ik ben... Lees meer

Na enige ontevreden correspondentie met Zalando besloot ik niets meer met dit klantonvriendelijk bedrijf te maken te willen hebben. Ik verzocht hen herhaaldelijk tot het verwijderen echter krijg ik contineu zo'n fantastisch mooie copy en paste stukje tekst. Ze hadden... Lees meer

Ik ben al precies 10 jaar goede klant van zalando. Retour proces is langs hun kant niet goed verwerkt en nu wordt mij doodleuk verteld dat ik na tien jaar trouwe klant niet voordeel van de twijfel krijg en artikelen... Lees meer

Beste, Ik had een openstaand bedrag te betalen van een bestelling met bestelnummer 11003087492772. Op 24oktober betaalde ik dit nog binnen betaal termijn,en op26oktober ontving ik hetzelfde bedrag terug van zalando op mijn rekening? Vandaag 7november krijg ik een mail van hetzelfde bestelnummer met... Lees meer

Ik heb 5 dagen geleden 3 artikelen besteld. Er kwam een oude vrouw met een zalando pakket voor mijn deur en zij dat ze mijn pakket in een park heeft gevonden. De verpakking was gescheurd en het was nat... Lees meer

Blijkbaar is mijn account gehackt van zalando en hebben ze deze daarom geblokkeerd. Ten eerste heb ik nooit een melding gehad dat er verdachte activiteit was en dat ze mijn account gingen blokkeren en daarnaast is het dus niet mogelijk... Lees meer

De bezorging door DHL hier in ons dorp Tricht us echt slecht! Deze bezorger zet het pakketje gewoon voor de deur en faat weg. Iedereen kan het zo meenemen. Wat een droeftoeter is dit zeg. Ik wil alleen nog oakkethes van Post nl... Lees meer

Onlangs heb ik een bestelling gedaan bij zalando en dit heb ik niet ontvangen, via mailcontact heb ik een formulier moeten ondertekenen en een foto van mijn paspoort moeten maken. Uiteindelijk kreeg ik bericht dat er geen terugbetaling word vergoed... Lees meer

Iemand maakt gebruik van mijn voorletter en achternaam om accounts aan te maken op mijn woonadres. Vervolgens worden er bestellingen geplaatst, degene die thuis bezorgd worden die stuur ik terug, maar degene die bij een afhaalpunt worden bezorgd kunnen natuurlijk... Lees meer