Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van verzending op 11 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Wij bestellen een artikel waarbij de verzendkosten gratis zijn. Bij het pakket zit een factuur die direct wordt betaald. Echter per mail ontvangen wij enige dagen later een factuur waarbij een bedrag van € 2,95 wordt vermeld voor verzendkosten.... Lees meer
Klacht van verzending op 10 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Wij bestellen een artikel waarbij de verzendkosten gratis zijn. Bij het pakket zit een factuur die direct wordt betaald. Echter per mail ontvangen wij enige dagen later een factuur waarbij een bedrag van € 2,95 wordt vermeld voor verzendkosten.... Lees meer
Klacht van BBB777 op 10 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb als afhaalpunt gekozen DHL ServicePoint, Willaertplein, Eindhoven. DHL kon mij niet helpen en sturen mij naar Zalando en Zalando wil niks doen. Ik moet nogmaals bestellen? Het is al de tweede keer dat DHL mijn pakket stuurt naar een... Lees meer
Klacht van Bjornsluijk op 09 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaa. Van 2 paar uggs ik krijg 1 paar binnen die Al Onder de modder zitten en gedragen zijn en de andere paar is helemaal niet geleverd Klacht bij Zalando in gediend niemand kan me helpen word... Lees meer
Klacht van Mwh bouwman op 09 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zie vorige Lees meer
Klacht van de baets op 09 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Geachte. na meerdere telefoons aan jullie klanten dienst waar ze ieder keer zegden dat het pakje verloren is gegaan de zaak zou geseponeerd worden . ik hoefde verder niks te toen !! er zou mij een email gestuurd worden... Lees meer
Klacht van singh2022 op 08 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
horrible and totally unprofessional service with zalando. i had placed an order on 28 nov and i was informed by zalando that it will be delivered betweem 6-8 dec. i still dont have any info about it. useless and... Lees meer
Klacht van A.C. van Boven op 07 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Het pakket afleveren bij de buren is oké maar nu is het bij buren letterlijk 14 huizen verderop (ons complex is nogal een doolhof dus ik moest ook 20 minuten zoeken waar dit huisnummer dan is), ik heb notabene geld... Lees meer
Klacht van xJenn25x op 29 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb gisteren geprobeerd een bestelling te plaatsen. Dit was inmiddels in de avond. Zalando had Cyber monday, nou allemaal heel leuk. Je kan dan profiteren van hoge kortingen. Wanneer je dan een bestelling wilt plaatsen.. gaat er iets mis. Je kunt... Lees meer
Klacht van Myrna Vet op 28 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag 2 x gebeld met de vraag waarom ik na jarenlange trouwe klant en lid van excellent zalando niet achteraf kan betalen. 1 x midden in het gesprek telefoon erop gegooid door ene saida die maar met AVG bleef schermen... Lees meer