Klachten over Zalando

Helaas gaat alles mis bij zalando. Eerste bestelling geplaatst. Deze is nooit aangekomen. Vervolgens is dit dan wel netjes afgehandeld na een onderzoek en de betaling is teruggestort. Ik moest de artikelen opnieuw bestellen als ik deze nog wilde hebben.... Lees meer

Ik wil een jasje terug sturen, maar het item staat niet bij de eventuele artikelen die ik terug kan sturen. Lees meer

Vind het heel onoverzichtelijk als je met korting een grote bestelling doet wat je na retourneren nog moet betalen. En dan vraag je hulp in de chatbox omdat je je betaling wilt afronden. Blijkt het toch weer niet te kloppen... Lees meer

Beste Ik doe al 3 keer mijn betaling en krijg deze elke keer terug gestort , hoe kan ik dit oplossen ? Mijn naam is campaert Vanessa ? Bestel bij jullie veel nooit eender voor gehad wil geen aanmaningskosten voor... Lees meer

Beste, pakket retour gestuurd met post nl, deze is het pakket kwijt en ik moet het als verloren beschouwen. Ik heb het zalando retour label gebruikt en heb mijn verzendbewijs, Zalando zegt een claim te hebben aangemaakt en onderzoek te hebben gestart,... Lees meer

Hoi Ik bestel meerdere keren per jaar bij zalando . Ik dacht o fijne actie extra 15% korting ik kliknaan op rekening , dat kon niet . Ik wil betalen via i deal . Op t scherm staat dat... Lees meer

Deze reclame van zalando kan echt niet!! Die vieze transseksuelen brengen mij en mijn kinderen in de war!! Dit moet stoppen anders ga ik jullie aanklagen voor het mentaal letsel aanbrengen bij kinderen Lees meer

tot 2x toe hetzelfde item besteld wat tot 2x toe verkeerd geleverd is om na de 2e keer te horen te krijgen dat ik het product dan maar niet moet bestellen omdat er dan een foute code op staat, ze... Lees meer

Ik had een jurk gekocht van een derde partij verkoper via Zalando. Dit was een kwalitatief slechte jurk (AliExpress kwaliteit, kon het er ook zo vinden). Hierover had ik een klacht ingediend, waarbij Zalando mijn geld had gerestitueerd. Goed gehandeld... Lees meer

Gisteren heb ik mijn laarzen gekregen van Zalando, ik had zwarte mustang laarzen gekocht en heb de grijze gekregen, volgens mij is het zo wat je besteld dat dit geleverd wordt. Vanmorgen heb ik telefonisch contact gehad met jullie hierover... Lees meer