Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maurice42 op 28 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Bestelnummer: 10206133625305 Trui besteld en vanwege een beschadiging ging het pakje automatisch retour. Nu kan vanwege de automatische retour, het pakje niet meer gescand worden en ik ben nu de dupe . Bijna 2 weken geleden en ik moet maar geduld hebben en... Lees meer
Klacht van fabienne van eyken op 27 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij zalando nog nooit al een bestelling geplaatst, maar ontvang een tweede betalingsherinnering voor bestelling 11003089155197, dit voor een bedrag van 162,97 euro. De faktuur is op naam van Gabriel DE Sou met een adres van hairgacht 7, bonheiden. Ik... Lees meer
Klacht van Carlijn1997 op 22 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedenmiddag Een klacht misschien wel meer vanaf 24 september bezig en incasso is zelfs er bij betrokken door de fouten die Zalando heeft gemaakt pakketjes komen niet aan of zijn zoek geraakt in magazijn 24 september getour en de... Lees meer
Klacht van Karen Storms op 21 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Na selectie van een aantal artikelen met cyberkorting kon ik niet afrekenen, technische storing. Dat kan. Klantenservice was niet meewerkend, luisterde helemaal niet en vertelde alleen standaard tekst. Vanochtend weer een poging om te betalen maar nu zie ik dat... Lees meer
Klacht van Wicher Fokke op 17 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Kan niet tot het bedrijf doordringen dat ik een nieuw wachtwoord moet aanvragen Lees meer
Klacht van Boor op 17 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb nu 1 week mijn schoenen en krijg mijn voeten nat als ik buiten loop dus ze lekken Lees meer
Klacht van Lola_x op 14 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 2 items geretourneerd naar Bestseller wat ik via zalando aangeschaft heb. Mijn pakketje woog 300 gram, en is aangekomen. Maar nu word er gezegd dat de geretourneerde producten NIET in mijn pakket zitten en of ik ze nogmaals... Lees meer
Klacht van Livaso op 11 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 7 september een betaling van een artikel gedaan bij zalando. Dit is later teruggeboekt ovv. Technische fout bij begunstigde. Niet gezien, kijk immers niet dagelijks op de bank. Ik krijg in oktober incasso bureau alektum aan... Lees meer
Klacht van van Blijdorp op 09 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan bij Zalando, en daarbij aangegeven dat ik het pakketje bij het Spar afhaalpunt wilde ophalen. De bezorger heeft mijn pakketje echter bij de Primera afgeleverd, en daar heb ik geen bericht van ontvangen. Ik ben... Lees meer
Klacht van Freddy1989 op 09 november 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Na enige ontevreden correspondentie met Zalando besloot ik niets meer met dit klantonvriendelijk bedrijf te maken te willen hebben. Ik verzocht hen herhaaldelijk tot het verwijderen echter krijg ik contineu zo'n fantastisch mooie copy en paste stukje tekst. Ze hadden... Lees meer