Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MaaikeLamers op 24 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedemiddag, zojuist met 2 verschillende collega's contact gehad over mijn bestelling 10206135638985 welke ik 13 december heb geplaatst. Ik heb dit bewust ruim voor de kerst gedaan om te zorgen dat het op tijd bezorgd kan worden. Nu staat er... Lees meer
Klacht van Natasjaa96 op 21 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ongeveer een maand geleden had ik een north face jas verkocht op Vinted. Deze heb ik toen verpakt in een oude zak van zalando (recyclen). Ik heb mijn vriend gevraagd deze af te geven bij de Primera alleen hij moest... Lees meer
Klacht van Norelo op 21 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Heb en artikel dubbel betaalt en kan hun niet contacteren. Zou u mij kunnen helpen aub. Mvg Lees meer
Klacht van Soufffff op 21 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb paar weken geleden bestelt bij zalando maar ik miste 2 artikelen en ik heb geen idee waar ze zijn nu en ze bieden geen terugbetaling aan en ik weet echt niet hoe verder Lees meer
Klacht van Larissa567 op 21 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goede dag, Ik heb een bestelling gedaan bij Zalando en 1 artikel niet ontvangen. Dit heb ik direct na ontvangst gemeld aan Zalando. Zalando vroeg mij een rechtsverklaring in te vullen. Dat heb ik gedaan. Dit is de terugkoppeling van Zalando: Goedendag Larissa, ... Lees meer
Klacht van Madziawroq op 17 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedeavond Ik heb twee klachten De eerste is dat ik een bestelling 10206135319752 over JULLIE ZELF een artiekel geannulerd Ik heb geen e-mail ontvangen met de vraag dat jullie als groot zalando-bedrijf één item van deze bestelling hebt geannuleerd vertelt me helemaal niets! Ik wacht... Lees meer
Klacht van Lumy-n op 13 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Dag, ik heb mijn bestelling niet ontvangen. 373325384043058572 Er is aantal keren contact met Zalando en dhl geweest maar nog steeds geen antwoord op mijn vraag. Bij deze vriendelijk verzoek om mijn geld terug te storten,het is inmiddels een maand geleden dat de... Lees meer
Klacht van MarilieKalff op 13 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste meneer/mevrouw, Op 25 November 2022 heb ik de 'Iets frans... Oversized Unisex sweater besteld in de kleur vivid green '(bestelnummer: 10206134463818). Deze vond ik erg leuk en heb hem de dag erna meteen gedragen, er was toen niks mis... Lees meer
Klacht van Fara87 op 12 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Volgens de bezorger en GPS is mijn bestelling bezorgd op mijn huisadres, maar NIET bij mij. Ik heb na 3 weken wachten een e-mail ontvangen van Zalando met daarin dat zij mij geen vergoeding willen geven en ook willen ze... Lees meer
Klacht van Barbara Vink op 11 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag mijn naam is Barbara vink ik ben een zeer goede klant bij jullie! Dit is echt voor het eerst dat ik een klacht wil melden,het gaat om de winter jas die ik op 15 november heb besteld samen met mijn... Lees meer