Beste meneer/mevrouw,
Op 25 November 2022 heb ik de 'Iets frans... Oversized Unisex sweater besteld in de kleur vivid green '(bestelnummer: 10206134463818). Deze vond ik erg leuk en heb hem de dag erna meteen gedragen, er was toen niks mis... Lees meer
Volgens de bezorger en GPS is mijn bestelling bezorgd op mijn huisadres, maar NIET bij mij. Ik heb na 3 weken wachten een e-mail ontvangen van Zalando met daarin dat zij mij geen vergoeding willen geven en ook willen ze... Lees meer
Goedendag mijn naam is Barbara vink ik ben een zeer goede klant bij jullie!
Dit is echt voor het eerst dat ik een klacht wil melden,het gaat om de winter jas die ik op 15 november heb besteld samen met mijn... Lees meer
Wij bestellen een artikel waarbij de verzendkosten gratis zijn. Bij het pakket zit een factuur die direct wordt betaald. Echter per mail ontvangen wij enige dagen later een factuur waarbij een bedrag van € 2,95 wordt vermeld voor verzendkosten.... Lees meer
Wij bestellen een artikel waarbij de verzendkosten gratis zijn. Bij het pakket zit een factuur die direct wordt betaald. Echter per mail ontvangen wij enige dagen later een factuur waarbij een bedrag van € 2,95 wordt vermeld voor verzendkosten.... Lees meer
Ik heb als afhaalpunt gekozen DHL ServicePoint, Willaertplein, Eindhoven. DHL kon mij niet helpen en sturen mij naar Zalando en Zalando wil niks doen. Ik moet nogmaals bestellen?
Het is al de tweede keer dat DHL mijn pakket stuurt naar een... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaa. Van 2 paar uggs ik krijg 1 paar binnen die Al
Onder de modder zitten en gedragen zijn en de andere paar is helemaal niet geleverd
Klacht bij Zalando in gediend niemand kan me helpen word... Lees meer
Geachte. na meerdere telefoons aan jullie klanten dienst waar ze ieder keer zegden dat het pakje verloren is gegaan de zaak zou geseponeerd worden . ik hoefde verder niks te toen !! er zou mij een email gestuurd worden... Lees meer
horrible and totally unprofessional service with zalando. i had placed an order on 28 nov and i was informed by zalando that it will be delivered betweem 6-8 dec. i still dont have any info about it. useless and... Lees meer