Twee spijkerbroeken en vest in de aanbieding besteld, het vest volgende dag geleverd, broeken krijg ik niet gelijk maar zijn blijkbaar apart verzonden. Twee gemaild want duurde toch wel lang. Twee keer antwoord dat het artikel 1-2 dagen geleverd wordt,... Lees meer
Ik wilde bovenstaande schoenen bestellen. Ze waren met 50 procent korting. Toen ik ze bestelde, was de 50 procent korting weg en maakte plaats voor 27 procent. Contact opgenomen met Zalando, gaven aan dat het vervelend is maar konden niet... Lees meer
Ik heb verschillende bestellingen niet ontvangen en Zalando verwacht dat ik ze betaal maar dat kan toch niet Lees meer
Helaas heb ik mijn zalando pakketje niet ontvangen.
De track tracé geeft aan dat het pakketje is afgeleverd op mijn adres maar dit is dus niet zo geweest aangezien ik thuis was maar er niets is afgegeven door post... Lees meer
Ik heb bij Zalando enkele artikelen besteld, waaronder een jas en een broek. De jas is 3x retour gezonden omdat ze steeds dezelfde verkeerde maat stuurde. Met de laatste retour zending is ook de broek retour gestuurd, dat zou beter... Lees meer
Sinds afgelopen weekend kan ik (en op het internet lees ik dat meerdere mensen dit hebben) bij zalando alleen via creditcard betalen. Deze heb ik niet en is voor mij geen optie om een te halen/aanvragen. Virtuele creditcard is ook... Lees meer
Op 14 november heb ik een bestelling geretourneerd ter hoogte van een bedrag van €194,-. Tot op de dag van vandaag heb ik mijn geld nog niet ontvangen. Sinds 19 december contact met zalando hierover. Steeds krijg ik te horen... Lees meer
Ik heb in november 2022 een artikel geretourneerd van 318 euro. Meermaals contact gezocht geen resultaat. Eerst werd gezegd dat er wat mis was en ik een week later moest bellen. Vervolgens was er iets mis in het systeem.... Lees meer
Ik heb Nikes besteld via Zalando.
De Nikes waren uiteindelijk niet het model wat ik in gedachten had.
Waren uiteindelijk helaas niet naar wens door een detail naast de veters wat ik echt niet mooi vond en wat me niet... Lees meer
Ik bestelde mijn kleren voor vakantie. Ik kreeg mijn bestelling super laat binnen en kon het niet meer gebruiken. Daarna stuur ik ze terug en wordt ik al 6 maanden aan de lijn gehouden dat het niet binnen is terwijl... Lees meer