Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Timvdk1 op 24 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een T-shirt besteld op zalando het pakket zou uiterlijk op 17-1 worden bezorgd toen ik op 18-1 nog niks had ontvangen heb ik zalando gebeld. Toen kreeg ik de mededeling dat als het paket op 20-1 nog niet... Lees meer
Klacht van lissum op 24 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
bestel bij zalando niks meer bij deze Lees meer
Klacht van Zalando slachtoffer op 23 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een hardloopshirtje van Nike teruggestuurd naar Keller een partner van Zalando. Deze beweerd dat de doos leeg was. Ik heb netjes het shirtje in de doos naar post nl gebracht. Hiervan heb ik een foto van de bon en... Lees meer
Klacht van Marc Horijaans op 23 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Twee spijkerbroeken en vest in de aanbieding besteld, het vest volgende dag geleverd, broeken krijg ik niet gelijk maar zijn blijkbaar apart verzonden. Twee gemaild want duurde toch wel lang. Twee keer antwoord dat het artikel 1-2 dagen geleverd wordt,... Lees meer
Klacht van marwilro op 22 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik wilde bovenstaande schoenen bestellen. Ze waren met 50 procent korting. Toen ik ze bestelde, was de 50 procent korting weg en maakte plaats voor 27 procent. Contact opgenomen met Zalando, gaven aan dat het vervelend is maar konden niet... Lees meer
Klacht van Kelly1990 op 22 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb verschillende bestellingen niet ontvangen en Zalando verwacht dat ik ze betaal maar dat kan toch niet Lees meer
Klacht van Saraaa123 op 19 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Helaas heb ik mijn zalando pakketje niet ontvangen. De track tracé geeft aan dat het pakketje is afgeleverd op mijn adres maar dit is dus niet zo geweest aangezien ik thuis was maar er niets is afgegeven door post... Lees meer
Klacht van JohnRietdijk op 14 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij Zalando enkele artikelen besteld, waaronder een jas en een broek. De jas is 3x retour gezonden omdat ze steeds dezelfde verkeerde maat stuurde. Met de laatste retour zending is ook de broek retour gestuurd, dat zou beter... Lees meer
Klacht van Kaketoe op 12 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Sinds afgelopen weekend kan ik (en op het internet lees ik dat meerdere mensen dit hebben) bij zalando alleen via creditcard betalen. Deze heb ik niet en is voor mij geen optie om een te halen/aanvragen. Virtuele creditcard is ook... Lees meer
Klacht van janiceL op 12 januari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 14 november heb ik een bestelling geretourneerd ter hoogte van een bedrag van €194,-. Tot op de dag van vandaag heb ik mijn geld nog niet ontvangen. Sinds 19 december contact met zalando hierover. Steeds krijg ik te horen... Lees meer