Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anna Met op 29 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Eerder heb ik deze nachtjapon ook gekocht. Toen was deze binnen een maand stuk, terwijl de japon echt niet goedkoop is. Toen heb ik een nieuwe besteld, inmiddels 73 euro lichter voor twee nachtjapon en ook deze ging op dezelfde... Lees meer
Klacht van Roujin op 28 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 20 dagen gelden een retour terug gestuurd En ik heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen . Ik heb paar keer gebeld er wordt eigenlijk niet echt geholpen en bijna geen informatie doorverteld Ik vind het echt... Lees meer
Klacht van Maylaniewageningen op 24 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Hallo Zalando, Ik ben 12 en al maanden ben ik aan het sparen voor nieuwe schoenen. Het gaat over de zwart witte Nike Dunks, maat 37,5. Op de website staan ze gewoon te koop, er staat niet bij “geef een... Lees meer
Klacht van Maylaniewageningen op 24 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Hallo Zalando, Ik ben 12 en al maanden ben ik aan het sparen voor nieuwe schoenen. Het gaat over de zwart witte Nike Dunks, maat 37,5. Op de website staan ze gewoon te koop, er staat niet bij “geef een... Lees meer
Klacht van MathysAstrid op 22 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste Het mailadres dat gekoppeld staat met mijn account bij zalando is gehackt. Hierdoor kan ik ook niet meer op het account. Is het mogelijk na te kijken of er een bestelling geplaatst is met ander adres/mailadres dan [email protected]. En dit... Lees meer
Klacht van MCHM Muller op 22 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op maandag 20 maart heb ik een spoedbestelling geplaatst met extra kosten. Op 21 maart zou mijn pakket worden bezorgd, maar niets ontvangen. Vandaag ook geen spoor van mijn bestelling. Op track en trace staat dat de bestelling is afgeleverd,... Lees meer
Klacht van JelmerRuy op 19 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had wat besteld op Zalando en toen bleek dat na het bestellen mijn account was gehackt. Ik had kleding geannuleerd maar 1 artikel kon niet geannuleerd worden. Stond er niet duidelijk bij. Een dag later kreeg ik een verzendbevestiging.... Lees meer
Klacht van Isolde kantebeen op 19 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik probeer al 2 dagen meerdere keren per dag een schoen te bestellen maar er wordt tegens gezegd dat ik het later opnieuw moet proberen ? Ik heb gebeld en hun zeggen het zelfde maar ik vind het best raar... Lees meer
Klacht van Darlien Van houcke op 16 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Veterboots besteld en ontvangen 22/11/2022 bestelnummer 11003090552339. Deze zijn na een paar maanden al volledig onderaan gebarsten. Al mail gestuurd met alle gegevens en foto’s , blijkbaar dan naar een verkeerde afdeling van Zalando, we krijgen dan een link door waar we... Lees meer
Klacht van Pris8519 op 15 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, Ik heb diverse malen contact gehad met Zalando betreffende een artikel welke ik niet heb ontvangen. Zalando geeft aan “onderzoek” te hebben gedaan en niets voor mij te kunnen betekenen. Als ik aangeef deze “onderzoeksresultaten” te delen weigeren ze... Lees meer