Ik heb op 14 februari mijn pakket met bestelnummer: 10203138908790 en met Track Trace code: 3SEAGK083726124. Meerdere keren met PostNL gesproken en geven aan dat Zalando geen onderzoek bij hun heeft gedaan. Zalando beweert het tegenover gestelde en geeft... Lees meer
Na mijn vraag over de betaling
Wat klantenservice uitlegde aan een stuk door. Kwam mijn man er niet tussen om een vraag te stellen..omdat wij betaald hadden.
Dus toen het te moeilijk werd voor klantenservice HING ZIJ OP !!!!
Belachelijk en... Lees meer
Heb een beschadigde doos binnengekregen en niet al me producten zaten der in die ik besteld heb. Heb zolando klantenservice gebeld en de vrouw die ik aan de telefoon kreeg zij dat ik alles vergoed kreeg en alleen een juridische... Lees meer
Wij hebben een horloge teruggestuurd als retour omdat deze kapot was. Wij wilde een gerepareerde horloge of nieuwe, in plaats daar van beweren ze het geld over gemaakt te hebben. Meerdere malen contact, de een zegt dat het naar het... Lees meer
Wij hebben een horloge teruggestuurd als retour omdat deze kapot was. Wij wilde een gerepareerde horloge of nieuwe, in plaats daar van beweren ze het geld over gemaakt te hebben. Meerdere malen contact, de een zegt dat het naar het... Lees meer
2x betaald voor een trui, omdat ze de betaling niet kunnen vinden en ook nog incasso sturen Lees meer
Ik had een bestelling gedaan in januari en er staat dat het geleverd is maar ik heb het nooit ontvangen! Ik woon in een appartement en niemand heeft aangebeld of het pakje aan de buren gegeven. Beneden is een café... Lees meer
Op 12 december 2022 skechers gekocht zwarte OG nr 10206135554902 maat 41, nu is het probleem dat aan bovenkant een gat zit nu, wat nu? Graag reactie terug Lees meer
Ik had in oktober een aantal kledingstukken besteld bij Zalando. De helft ontbrak en de andere helft paste niet. Dus ik bel voor retour en ze sturen mij geen retour formulieren op. Ik twee weken wachten en weer gebeld. Weer... Lees meer
Ik heb 6 januari bij DHL een pakket ingeleverd voor retour zending zalando en deze is nooit aangekomen. Nu word ik van het kastje naar de muur gestuurd en zalando wil het niet oplossen. Dhl zegt dat zalando een procedure... Lees meer