Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita2012 op 19 september 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een aantal schoenen in 1x besteld en het hele pakket met alle schoenen terug gestuurd (in een enorm grote doos). Want geen enkel paar voldeed aan mijn verwachting (te groot, te klein, kleur valt tegen etc). Maar nu... Lees meer
Klacht van a.berg op 14 september 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik heb in mei voor 308,00 euro aan schoenen bij zalando gekocht, ingeleverd bij een kiala punt om retour te doen, maar zalando werkt niet in combinatie met kiala dus hadden het pakketje niet aan mogen nemen maar hebben... Lees meer
Klacht van ejflierman op 11 september 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn bestelling wilde ik graag op rekening betalen. Helaas, ineens staat deze optie niet meer tussen de betaalwijzen. Onder de voorwaarden kan ik lezen dat dit gebeurt wanneer je niet kredietwaardig bent of nog openstaande facturen hebt. Beide zijn voor... Lees meer
Klacht van kaatje66 op 25 augustus 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
in mei heb ik een groot aantal schoenen en laarzen naar me toe laten sturen. alles moest per ideal betaald worden. aangezien, ik dacht, dat Zalando een top bedrijf en een grats ophaal service hanteerd, dacht ik bij een goed bedrijf te... Lees meer
Klacht van Tommy84Nina op 17 augustus 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
deze site bied beats aan met 70 % korting echter zodra je gaat kijken moet je je ergens voor aanmelden en zit je vast aan een irritante nieuwsbrief en wat blijft dat dat ze ook nog een stuk duurder zijn... Lees meer
Klacht van JankeSpiekstra op 17 augustus 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
er valt een gat in de linkerballerina net boven de hak aan de linkerbuitenkant, Ikheb al veel plezier gehad van deze schoenen Lees meer
Klacht van Bessels op 05 augustus 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
medio maart trui gekocht in de opruiming, na 1 keer wassen begon deze al extreem te pillen. Maar dat is nog niet het ergste. Trui was 25,-. Ik was te laat met betalen, ok dan verwacht je een herinnering met... Lees meer
Klacht van T Mimpen op 10 juli 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Pakket per ongeluk naar adres van Zalando gestuurd en na 3 weken en drie keer bellen is er het nog niet gevonden. Ze kunnen niet vertellen hoe lang het duurt en wat ze er aan doen om het pakket te... Lees meer
Klacht van tjeerddd op 05 juli 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling niet geleverd en ook niet afgegeven bij de buren maar een heel stuk verder op. en die Gene heeft niets gehad zegt hij. en bij zalando drammen ze maar door uw moet betalen. terwijl ik 20 x EEN MAIL... Lees meer
Klacht van catweazle3 op 28 juni 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik wacht al een week op mijn pakketje van zalando nadat ik vorige week had besteld. hun norm is binne 2 tot 3 dagen daar word niet aan voldaan. heb meerdere malen gemailt maar geen bericht of een belletje. hoop... Lees meer