Klachten over Zalando

Vreselijke serivice van zalando. Twee maten adidas slippers besteld waarvan maat 44 en maat 47.Kosten 25 euro per paar. Gebruik gemaakt van de kortingscode uit het AD die bij 50 euro 10 euro korting gaf. Krijgen de bestelling binnen blijkt... Lees meer

Zalando werk samen met Selectvracht. Dat de verzending via deze methode gratis is vind ik heel fijn, maar wat je er voor terug krijgt is een verzendbedrijf dat lang op zich laat wachten, een slecht tracking systeem heeft en nooit... Lees meer

Op 19 april een bestelling geplaatst, na levering bleek de kleur van het product nauwlijks overeen te komen met de foto's dus de volgende dag gelijk terug gestuurd. Helaas heb ik NOG STEEDS mijn geld niet ontvangen. Ik heb ze... Lees meer

Bijna een jaar geleden heb ik via Zalando een jas besteld en gelijk betaald. Deze jas kwam in een maat te klein waarop ik hem weer heb geruild voor een grotere maat. Het geld heb ik dus ook niet terug gestort... Lees meer

ik heb op 10 mei een pakket retour gestuurd maar heb nog steeds mijn geld niet gestort gekregen erg vervelend want ik ben nu al een week aan het bellen maar er is daar niemand die je verder helpt ! heb nu... Lees meer

Een bestelling geplaatst op 30 april, i.v.m. een feest op 6 mei. De bestelling kon niet per acceptgiro betaald worden (reden onduidelijk), dus alles per ideal vooraf betaald (bijna 500 euro!). Bestelling kwam pas na 9 dagen, feest was al... Lees meer

Zalando beweert dat de rechtsverklaring te laat was maar die blijken ze niet Ontvangen te hebben nu hebben ze arvato ingeschakeld en mag ik voor de kosten opdraaien Lees meer

wij ontvangen een aantal keren per week pakketjes, alleen zalando/selektvracht kan het adres niet vinden, heel bijzonder klantenservice zegt het opnieuw aan te bieden, dit gebeurt niet, nu verwachten ze dat ik weer opnieuw ga bestellen. NOT, laat ze het gewoon... Lees meer

ik heb twee paar schoenen gekocht en vooraf betaald en weer teruggestuurd maar u heeft de helft terugbetaald. ik heb dus nog 48,95 euro tegoed wilt u dit zo snel mogelijk overmaken ? Lees meer

Een paar maanden geleden had ik een bestelling geplaatst op zalando.nl. Ik wilde nog meer laarzen bestellen, maar dan ging ik over een limiet heen? Ik weet het niet meer precies, maar ik maakte een 2e account aan en bestelde... Lees meer