Klachten over Zalando

Ik heb telkens geprobeerd om af te melden bij de Zalando nieuwsbrief, maar het lukt niet! Lees meer

Op 11 november een paar zwarte vans besteld als cadeautje voor iemand. Later zag ik op track and trace dat het pakket afgeleverd was, maar dit was niet het geval. Contact opgenomen met Zalando en ik zou nog een mail... Lees meer

Trui besteld bij Zalando. Na 2 keer dragen ging de trui al pillen bij de armen. Na ongeveer 4 keer dragen is de hele trui gepild en ziet er uit alsof hij al jaren is gedragen. Je loopt er dan... Lees meer

Aangezien Zalando mijn vorige klacht NIET heeft opgelost, sterker nog: de boel alleen maar meer verprutst heeft, hieronder nogmaals mijn klacht. Zalando reageert hier heel netjes, en doen alsof ze een en ander goed hebben afgehandeld, maar het tegendeel is waar.... Lees meer

Schoenen besteld en proberen aan te geven betaling achteraf. Dit blijkt niet mogelijk. Bij navraag klantenservice zeer onwillige dame, die na steeds hetzelfde op te dreunen alle medewerking weigert, blijkt er geen plausibele verklaring te zijn. Dit is toch te... Lees meer

Na retourzending via postnl ,bewijs ligt hier voor me, heb ik de afgelopen weken meerdere malen gemaild en gebeld,rechtsverklaring opgestuurd en tot op heden nog steeds geen geld gehad!! Telkens standaard mails dat de zending gemiddeld na 7 dagen pas... Lees meer

Enkele weken geleden bestelde ik bij Zalando 2 blouses. Ik gebruikte daarbij een kortingscode ter waarde van € 13. Eén van de blouses heb ik retour gestuurd, de andere hield ik. Het lijkt mij logisch dat de korting à €... Lees meer

Beste, ik heb mij geregistreerd en heb nog geen kortingsbon van 10 € ontvangen van dreft, heb streepjescode + de ander nummer ingevuld maar ik heb niets ontvangen Lees meer

Beste, ik heb mij geregistreerd en heb nog geen kortingsbon van 10 € ontvangen van dreft, heb streepjescode + de ander nummer ingevuld maar ik heb niets ontvangen Lees meer

Good day! Few weeks ago I bought a dress on via Zalando. I had wear a dress a few times(3-4). And I see that the material at many places looked absolutely old and worn out. Since then unfortunately the dress doesnt... Lees meer