Klachten over Zalando

Jas van Tommy 1 keer gewassen is al zo plat als iets dat heb ik nog nooit met een jas aan de hand gehad en dat voor 219 euro vind ik niet normaal Lees meer

Pas geleden een sport broek besteld, nu is deze binnen gekomen maar mijn dochtertje van 3 heeft die te pakken gehad en heeft toen de verpakking en labeltjes verwijderd voordat ik de broek zelf gepast had... Wat blijkt de broek... Lees meer

Ik heb 17 december een aantal jurkjes besteld bij zalando. Helaas kreeg ik gister een mail dat ze vertraagd zijn. Niemand weet nu wanneer ze komen en of ze op tijd zijn voor de kerst. Lees meer

Onze dochter bestelde schoenen bij Zalando, en kreeg in plaats van de bestelde maat (39) de laarzen opgestuurd in maat 38. Ze zaten niet lekker, dus ze liet ze in de doos en dat dat kwam omdat het de verkeerde maat... Lees meer

Heb een week geleden een jurkje van jullie binnen gekregen na 1x dragen liet de naad bij de hand al los Lees meer

Afmelden van de nieuwsbrief, die ik ONGEVRAAGD toegestuurd krijg lukt niet Lees meer

Half november heb ik 3 ringen ontvangen van Ti Sento, Hartstikke mooi en ik was er erg tevreden over. Nu valt me helaas op dat de 2 dunne ringen wat zwarter uitslaan, en de beschadiging nu al goed te zien... Lees meer

Ik had al gemeld bij u dat ik niet kon afmelden voor de nieuwsbrief van Zalando en u heeft mijn klacht aangenomen. Ik heb ook een melding gehad dat het opgelost was en meteen de dag erop kreeg ik... Lees meer

Tot 2x toe schoenen besteld en 2x verkeerde levering ontvangen. 1e maal klantenservice gebeld waarop ik de oude moest terugsturen en nieuwe moest bestellen, u krijgt dan 10% korting, maar ik had een kadobon van 10€ op de eerste levering.... Lees meer

Ik kom niet in aanmerking voor het betalen op rekening. Wat ik erg vreemd vind als ik bij de mediamarkt ook net zoals ieder mens tegenwoordig die een beetje op zijn centjes let voor de gespreide betaalmogelijkheid kiest bij de mediamarkt... Lees meer