Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Zalando helpt via chat, e-mail en een terugbelverzoek — start via de contactpagina. U kunt Zalando bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.Tarchim op 12 april 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een bestelling gemaakt, begin maart. na 2 weken wachten heb ik nog steeds niks ontvangen. heb contact gehad met DHL en Zalando, krijg ik te horen dat het product tijdens distributie verloren is gegaan. meer dan 3 x... Lees meer
Klacht van ajzalando op 04 april 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Na een aantal keer telefonisch contact te hebben gehad met jullie klantenservice probeer ik het via deze manier. Allereerst ben ik zeer ontevreden over jullie klantenservice. Je wordt constant van het kastje naar de muur gestuurd. Maandag 3 april is er... Lees meer
Klacht van SinyCordewener op 03 april 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een jaar geleden is het probleem bij mij begonnen dat ik niet meer op rekening kon betalen en is mij gezegd dat dit na een aantal bestellingen wel weer in orde zou komen. Inmiddels een jaar verder en nog geen... Lees meer
Klacht van laurabulsing op 30 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Krijg mijn geld niet terug nadat ik mijn pakketje heb geretourneerd bij Zalando Lees meer
Klacht van indyivana op 30 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een broek besteld van topshop bij zalando. In de maat 28/36, deze maat heb ik altijd van dit merk. Vervolgens heb ik een week moeten wachten, wat ik voor zalando al lang vind. Toen ik het pakketje eindelijk... Lees meer
Klacht van Dootje20 op 30 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een tijd geleden 2 cadeaubonnen van ieder 10,- aan mijn account toegevoegd. Toen ik bij Zalando voor het eerst iets wilde bestellen, wist ik mijn wachtwoord niet meer en heb een nieuwe wachtwoord aangemaakt. Toen ik mijn... Lees meer
Klacht van JeroenBosman92 op 29 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vorige jaar Adidas flux gekocht via zalando. Tot mijn grote verbazing komt er sinds kort schimmel op mijn schoen. Ik wil ze nu niet meer naar buiten dragen en ben dus genoodzaakt geweest om nieuwe te kopen. Lees meer
Klacht van Yasmine123 op 28 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn naam is Yasmine Mamouni, ik heb op 27 December 2016 Adidas originals tubular radial gekocht. Ik heb ze een paar keer aangehad en de lak laat gewoon los. Ook is de voering helemaal los geraakt ik heb dit overigens... Lees meer
Klacht van MvdL1979 op 28 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had onlangs een cadeaubon gehad van Zalando (helaas). Aangezien ik nog sportschoenen nodig had, deze dan maar meteen bestellen Zalando. Na een poosje zoeken kwam ik Nike Revolution 3 sportschoenen tegen. In de reviews stond vermeld dat deze schoenen (zogenaamd)... Lees meer
Klacht van Jesse te Walvaart op 23 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een tijdje terug een broek besteld bij zalando. Zelf doe ik altijd wel een tijdje met mijn broeken, maar deze broek het gaten met van die draadjes er in. Na een tijdje begonnen die draadjes los te raken en werden... Lees meer