Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FRLWJ op 24 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zalando heeft mijn account onterecht verwijderd. Enige uitleg was om veiligheidsredenen dat ik soms ook bestel voor mijn moeder op haar adres. Ik bestel heel veel voor ons hele gezin. Ook heb ik betaald voor jaar lang zalando plus. Ik... Lees meer
Klacht van pientesso op 23 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
kan zalando niet bereiken, tel loopt dood, bestaat geen email adres! hoe kan ik iemand bereiken??? Lees meer
Klacht van Roel Bogie op 21 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Geachte heer/mevrouw, ik heb een winterjas besteld bij Zalando. De winterjas is echter niet geleverd. Ik probeer de klantenservice hierover te bellen op nummer 0800-0227087. Dit nummer moet tot 20.00 uur op doordeweekse dagen bereikbaar zijn. Ik krijg voortdurend te horen: momenteel... Lees meer
Klacht van Van Koert op 21 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een vestje terug gestuurd 3 weken geleden maar heb er niks over gehoord maar ik kan jullie niet bereiken Geachte mevrouw van koert Lees meer
Klacht van Zalando oneerlijke praktijken op 17 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Wij ontvingen een pakket met een hoop postnl tape eromheen. Wij gelijk contact gezocht met zalando en gemeld dat er producten misten uit het pakket hiervoor moesten wij fotos sturen en een rechtsverklaring invullen dit hebben wij meerdere keren gedaan... Lees meer
Klacht van Demdor op 16 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling geretouneerd naar Zalando via de brievenpost. Iets wat ze zelf aangeven dat gewoon kan. Maar nu willen ze niet overgaan op retour verwerking, omdat ik geen track and trace heb.. Lees meer
Klacht van Marcel v Beek op 13 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op de website en in de bestelling staat duidelijk een 3-pack. Echter een 2-pack wordt geleverd. Een paar dagen later is de tekst op de website gewijzigd in 2-pack. In contact komen met Zalando lukt niet. Geen telefoonnummer beschikbaar, geen... Lees meer
Klacht van Monga op 09 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Heb vanaf 17 oktober bestellingen gedaan bij zalondo en nog steeds geen bestellingen gehad. Nu 9 november geen bestellingen gekregen en zalondo wilt mij geld niet terug betalen ???wat moet ik nu doen ?? Het gaat om een bedraag van bijna 200... Lees meer
Klacht van Bakker02 op 04 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
De track en tracelink van mijn bestelling doet het niet. Daarom heb ik contact opgenomen met Zalando via de chat. Vervolgens vraagt de medewerker van Zalando om mijn bestelnummer en mijn naam. Dus die heb ik ingevuld. Echter Zalando vindt de opgaaf... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn zoon van 19 heeft op 27 maart wandelschoenen van Columbia gekocht. Na 1 vakantie op een stedentrip ( dus gewoon dragen van schoenen ) zijn de schoenen al binnen een half jaar kapot gegaan. Mijn zoon meldde 1 klacht... Lees meer