Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

41 klachten gemeld
1.2 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

Bestelling betaald

Klacht van Samet_Col op 01 november 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste Ik had op 28.09.2017 online op Zalando een schoen bestelt van Vans oldskool voor 74.95 euro. Toen mijn schoenen aankwamen had ik ze direct betaald met de Belfius App via een overschrijving op het rekeningnummer BE82179631076768. Ik heb pas nog... Lees meer

Ze liegen!

Klacht van Jill82 op 01 november 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik had schoenen terug gestuurd maar had een jas van hetzelfde pakket eerder opgestuurd met retourbewijs en sticker. Schoenen gingen later retour. Maar had geen retourbon en vond een andere sticker nog ergens. Dus heb de doos opgestuurd met sticker... Lees meer

Retour via partner Superdry

Klacht van Demuis op 31 oktober 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Jassen besteld bij Zalando, dit bleek om een partner artikel te gaan. Deze retour gedaan en moest rechtstreeks naar de partner verzonden worden. (Superdry) Dit gedaan te hebben en een bevestiging gekregen te hebben alles verwijderd en nu ontvang ik... Lees meer

Defect Product

Klacht van A Bouwens op 27 oktober 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste Zalando, Een paar maanden geleden heb ik een riem besteld bij Zalando van het merk Diesel. Helaas knapte er vandaag een stuk metaal af in tweeën bij deze riem. Voor Diesel vind ik het wel jammer dat binnen zo'n korte... Lees meer

Alleen Vooruitbetaling

Klacht van dailydaphy op 23 oktober 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Sinds een tijdje kan ik via Zalando alleen nog maar voor 'Vooruitbetaling' kiezen als ik mijn bestelling wil afronden. Normaal bestelde ik altijd alles op rekening (ook bedragen van 350 euro bijvoorbeeld) en daar kan ik niet meer voor kiezen.... Lees meer

Retourzending kwijt

Klacht van baszalandoklacht op 19 oktober 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Een bestelling is in delen geleverd en moesten ook weer in delen retour. Enkele dagen later krijg ik een mail met de bevestiging dat de goederen ontvangen zijn. Het verzendbewijs van PostNL ging dus in de prullenbak. Helaas zijn niet... Lees meer