Klachten over Zalando

Dag, ben een vaste klant bij zalando en krijg al paar weken te zien dat ik alleen met creditcard kan betalen! De betaalopties zijn verwijderd. Vind dit echt nergens op slaan! Schuld ligt altijd bij de KLANT!!!!! Lees meer

Op 0203 heb ik een bestelling geplaatst.Op 1403 heb ik een mail ontvangen dat mijn bestelling onderweg is Besteln°:13401012919157 Ben naar de post geweest waar ik een overaicht van status heb ontvangen met de melding dat op 1603 de traceerbaarheid is onderbroken.... Lees meer

Al jaren ben ik vaste klant bij zalando, ik bestel er heel veel. Een aantal dagen geleden kreeg ik alleen nog de betaaloptie om met creditcard te betalen, ik heb geen creditcard dus ik heb hierover een bericht gestuurd naar... Lees meer

Ik wil een bestelling plaatsen en krijg standaard de optie om met creditcard te betalen. Ik heb geen creditcard echter een andere betaalwijze is niet mogelijk?? Na eerst al niet meer op rekening te kunnen betalen ...nu dit weer! Ook... Lees meer

Er wordt niet op tijd terug betaald. Als je belt dan ligt de fout bij de administratie en die kunnen je natuurlijk niet te woord staan.... Of er is iets mis met het systeem, hoe verzin je het tegenwoordig nog. Totaal geen... Lees meer

Maandagavond bestelde ik de laatste items voor mijn vakantie. Levertijd stond op max 2 dagen. Dus perfect leek me aangezien ik vrijdag eind van de dag pas zou vertrekken. Helaas bleek zalando dit niet na te kunnen komen. Bij het bestellen... Lees meer

Hallo ik heb op 9 februari een bestelling ontvangen en op maandag 12 februari de zending geroutineerd het is nu 13 maart en heb mijn terugbetaling nog steeds niet ontvangen schande!!!!!! Ik wil mijn Geld terug stelletje dieven!!!!!!!!! Lees meer

Zalando weigert al 2 maanden een geretourneerd artikel terug te betalen. Deze retourzending hebben zij verkeerd verwerkt - op de account van mijn huisgenoot - en sindsdien krijg ik dit niet rechtgezet. De toonzetting is ook uiterst onprettig. Lees meer

Bestelling gedaan, betaald via Ideal. later (26-02) geannuleerd, maar tot op heden nog geen geld retour (wat na 5 werkdagen zou moeten volgens procedure) Na contact opgenomen te hebben via telefoon en via chat komt het op het zelfde neer: Ze... Lees meer

I ordered 2 horloges and return them. I was waiting for my money few weeks. I had barcodes so I knew dat they already got them. But they didn't give back my money. They told me dat items were not... Lees meer