Op 4 februari j.l. iets besteld en betaald maar slechts de helft ontvangen.
De andere helft moest door een partner van Zalando gelevrd worden.
8 februari een email ontvangen dat de zending vertraagd was.
26 februari 20.25 uur gebeld en ik zou een... Lees meer
Ik heb twee maanden geleden een bestelling ontvangen en geretourneerd. In het systeem staat echter dat mijn bestelling nooit naar mij verstuurd is en daardoor kan de retourzending niet gelinkt worden aan de bestelling. Dit resulteert erin dat ik al... Lees meer
Eind 2017 heb ik vrij kostbare smartwatch gekocht van bijna 300 euro en dat was nog in de aanbieding. 14 maanden later doet de stappenteller het niet meer, wat toch een essentieel iets is voor een smartwatch. Kors geeft standaard... Lees meer
artikelen niet ontvangen maar wel betaald. en krijg me geld niet terug. Lees meer
Geld betaald voor iets dat plots niet op voorraad was, geld zou ik binnen 5 dagen terugkrijgen.
Na 5 dagen kreeg ik dezelfde smoes, Wederom 5 dagen later ongeveer hetzelfse smoesje. Weer geen Geld of product. Nu Bijna 3 weken verder... Lees meer
Beste Zalando,
Er zitten twee verschillende maten bij hetzelfde artikel (SO281F006-I110039000).
Groeten,
Miranda Lees meer
Heb kleding besteld (en betaald) bij Zalando. Wordt niet afgegeven door de Jumbo. moet twee weken wachten vooral Jumbo het terugstuurt. Daarna nog een paar weken wachten op mijn geld. Zalando wil de kleding niet op mijn huisadres bezorgen. Lees meer
Beste,
Het is reeds de tweede keer dat ik iets terugstuur en toch moet betalen...
De eerste keer was ik mss vergeten het artikel aan te vinken om te retourneren (maar heb art effectief teruggegeven) en nu de tweede keer ben ik... Lees meer
Geachte, ondertussen zijn er al vele betalingen gebeurt en teruggestuurd, maar de retourgelden zie ik niet terug op rekening verschijnen, hun antwoord, er sta nog een rekening open en ligt bij het incasso bureau, hoevaak ik al niet heb... Lees meer
ik heb een bestelling gedaan mei 2018 en betaald 51 euro , diezelfde avond de bestelling geannuleerd dus niet ontvangen. maar zalando houd het bedrag vast en betaald mij niet terug. ik heb al tig keer gebeld maar krijg geen... Lees meer