Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Zalando helpt via chat, e-mail en een terugbelverzoek — start via de contactpagina. U kunt Zalando bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zalandoklacht1999 op 29 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag Zalando, Ik heb een bestelling gedaan een poosje terug een jas schoenen en een zonnebril. Heb besloten alles te retourneren vervolgens, maar de zonnebril waren we vergeten mee te sturen. Na een hele poos gedacht te hebben dat deze terug... Lees meer
Klacht van Simone11 op 27 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
2 weken geleden truitje besteld. Nu voor het eerst gewassen en de naad laat los. Moet via klacht Zalando klacht indienen maar kom met geen mogelijkheid in hun bestand. Moet mijn bestelnr invoeren maar deze word niet herkend... geeft steeds aan 'vul bestelnr... Lees meer
Klacht van Laurastrokette op 27 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zalando is een fucking KLUCHT! ik bestel er nooit meer!!!!! Ze sturen me constant van het kastje naar de muur!!!!!! Lees meer
Klacht van Pacal op 26 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Slechte service van zalando bestelling is zonder iets aan te geven geannuleerd door zalando en je geld krijg je pas over 2 weken terug ze zoeken geen oplossing voor eventueel een ander product ondanks ik aangeef deze week een soortgelijk... Lees meer
Klacht van Tarlan op 24 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, Al jaren ben ik een trouwe klant bij zalando sinds een paar maanden kan ik niet meer bestellen op rekening en moet ik alles vooraf betalen. Erg vervelend! Bij de optie staat aangegeven dat betalen op rekening om volgende redenen... Lees meer
Klacht van Pgottgens op 24 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Heb een bestelling gedaan , door omstandig heden kon ik niet op tijd betalen .heb netjes gebeld om later te betalen het was helemaal geen probleem ,vervolgens ik doe een andere bestelling voor iemand anders op mijn naam. Het was... Lees meer
Klacht van Nura op 23 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vandaag een bestelling geplaatst. Hiervan heb ik ook direct het bedrag voldaan. Nu zie ik dat een van mijn artikelen is geannuleerd! Zonder enige reden of melding. Wanneer ik het artikel weer opzoek is die gewoon nog in... Lees meer
Klacht van bassiemania op 22 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Geachte mevrouw meneer, ik heb had een paar Nike schoenen besteld en geleverd gekregen op 1 juli 2019, omdat ze niet lekker zaten besloten ze terug te sturen. Xit voor de eerste keer door de ophaaldienst Post NL. Zalando had... Lees meer
Klacht van Lottelola op 21 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestelde 01072019 2 paar schoenen op zalando en dit van het bedrijf Mango. Ik betaalde deze niet daar ik altijd achteraf betaal. Ik betaal dan juist hetgeen ik gehouden heb. Een paar schoenen werd 2 weken binnengebracht in een... Lees meer
Klacht van Julo158 op 21 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik kocht 2 paar identieke paar schoenen in verschillende maten, op 1 juli bij zalando en dit via partner Mango. Ik betaalde deze niet op voorhand. Na een 2 tal weken stuurde ik een paar terug via post.nl. Ik kondigde... Lees meer