Klacht: Geld niet terug ontvangen

Aartje96 op 08 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 bestellingen geplaatst. De artikelen zijn inmiddels alweer ander halve maand geleden geretourneerd, artikelen staan ook als geretourneerd verwerkt. Tot op heden nog steeds mijn geld niet terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Samen gaat het om een bedrag van bijna €400,-

Alle klachten die gemeld zijn door Aartje96
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM