Klacht: Zakelijke telefonie nog steeds een valkuil!

Mariettee op 29 oktober 2013 over ZakelijkeTelefonie.nl in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ZakelijkeTelefonie.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook wij zijn er ingestonken, antwoordkaartje ingevuld, ja dat was dom, dat weten we.

Sindsdien is het niets anders dan Leiden in last; facturen worden niet verzonden, lege e-mails, afsluiten zonder waarschuwing, foutieve facturen, veranderende voorwaarden, storingsnummer werkt niet, enz..
Er zijn al kamervragen over dit bedrijf gesteld, op het internet zijn vele klachten te lezen. Er is NIETS veranderd.

Let op antwoordkaarten die op die van de KPN lijken, niet invullen. We raden iedereen af met dit bedrijf zaken te doen.

Gewenste Oplossing:

Graag het contract per direct opzeggen, duidelijke voorwaarden op de website en toegestuurd krijgen, de kamer moet iets doen met de stroom van klachten. De klachten moeten op tv, in het nieuws komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZakelijkeTelefonie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZakelijkeTelefonie.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZakelijkeTelefonie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie