Mijn Klacht:
Schoenen retour maar nog geen geld retour.
Gewenste Oplossing:
Geld retour sturen.
Klacht: Wij hebben schoenen retour versturen maar nog geen geld terug .
Keesjan de vries op 27 mei 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen geretourneerd naar Yunexpress, maar heeft tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
