Klacht: Verkeerde bestelling

abdelgaliq op 16 december 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant heeft een verkeerde maat ontvangen van een bestelling bij Yunexpress en verzoekt om de mogelijkheid om het artikel terug te sturen.

Mijn Klacht:

Ik heb de verkeerde maat gekregen en wil hem terugsturen.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terugkrijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM