paula friskes op 06 juli 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft slippers besteld in maat 39, maar deze blijken te klein te zijn. De klant vraagt om informatie over het retouradres voor het terugsturen van de slippers.
Ik heb maar 39 besteld maar zijn veel te nauw!!! Waar kan ik ze naar terug sturen. Heeft u het juiste adres?? Hartelijk dank!! Mevr. M.C. Friskes
De slippers zijn erg leuk maar ik kan ze niet dragen!!
(10)
Reactie van de melder van de klacht paula friskes
5 jaren geleden - Hartelijk dank voor uw goede zorgen. Het zendingsnummer voor mijn slippers is: YT2116721272032145. Hopelijk heeft u hier iets aan. Met dankbare groeten van mevr. M.C.(paula) Friskes, St. Theresiastraat 8, 4703 AK Roosendaal
Reactie van de melder van de klacht paula friskes
5 jaren geleden - Nogmaals veel dank voor uw goede zorgen!!
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
