Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de aflevering van mijn pakketten door DHL. Pakketjes worden gewoon voor de deur gedumpt, terwijl ik thuis ben. Daarnaast wordt een nieuw pakket de volgende dag niet afgeleverd, maar naar een servicepunt gebracht, ook terwijl ik thuis ben. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om telefonisch contact met een medewerker van DHL om deze situatie te bespreken en een oplossing te vinden.
