Klacht: slechte kwaliteit

Wil Sulsters op 02 juli 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 2 juli 2021

Er zijn blouses geleverd die niet overeenkomen met de bestelde maat, waarbij de geleverde maat meer lijkt op een S in plaats van 5X-XXL. Daarnaast wordt de kwaliteit van de blouses als slecht ervaren.

Mijn Klacht:

Er zijn blouses geleverd 5x-xxl maar het is meer een s en de kwaliteit is slecht.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg heb hier geen vertrouwen meer in

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM