Druifje-1973 op 14 mei 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket ontvangen van Yunexpress dat aanzienlijke schade vertoonde. De schade aan het pakket is een bron van ontevredenheid voor de klant.
Krijg pakketje binnen met enorme schade
Nieuw product opsturen of t geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
