Klacht: retourzending

Baba Awuni betalingsomschrijving9621380849999665 via Klarna op 10 februari 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 10 februari 2022

Een klant heeft laarzen besteld via Yunexpress en heeft de zending op 31 december niet geaccepteerd. DHL heeft bevestigd dat de retourzending is afgeleverd bij de verzender, maar de klant heeft hier nooit een bevestiging van ontvangen. Het gebruikte trackingnummer is 3SWLT0020088000.

Mijn Klacht:

ik heb laarzen besteld via Yunexpress Dhl is op 31 december bij mij geweest maar ik heb de zending niet geaccepteerd en heb een mail van DHL dat deze afgeleverd is bij de verzender maar ik heb hier nooit bericht van ontvangen het nummer wat DHL gebruikt heeft is3SWLT0020088000

Gewenste Oplossing:

ik bentevreden als ik weet dat ze het pakket ontvangen hebben en mij laten weten dat ik niet meer hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Baba Awuni betalingsomschrijving9621380849999665 via Klarna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM