Manuela Van den Heuvel op 12 juli 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft aangegeven dat zij geen retourticket heeft ontvangen voor het retourneren van een besteld jurkje met riem. De klant verzoekt om het retourticket zodat zij het product kan terugsturen.
Ik wil graag een retourticket ontvangen om het bestelde Jurkje met riem te retourneren.
Een retourticket van yunexpress binnen 4 werkdagen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
