Mijn Klacht:
Retour formulier
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug en de laarzen retour sturen.
Sylvia Lemans op 14 januari 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over het retourformulier voor laarzen bij Yunexpress. De klant ervaart problemen met het invullen of verkrijgen van het juiste retourformulier. De klacht is goedgekeurd.
Retour formulier
Ik wil graag mijn geld terug en de laarzen retour sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM