Mijn Klacht:
jas te klein kan het niet retouren
Gewenste Oplossing:
nee
Klacht: retour
carmelita de nennie op 20 februari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jas besteld die te klein blijkt te zijn en kan deze niet retourneren. De klant heeft een klacht ingediend bij Yunexpress over het retourbeleid. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
