Mijn Klacht:
Het product is niet wat ik besteld heb, wil het graag terug sturen maar er is geen retouradres bekend. Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Ellen verbunt op 23 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Het product is niet wat ik besteld heb, wil het graag terug sturen maar er is geen retouradres bekend. Wat moet ik doen?
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM