Mijn Klacht:
ik heb deze week schoenen ontvangen waar ik echt niet in kan. zij zijn niet elastisch genoeg. Waarheen kan ik dat retour sturen ?i
Gewenste Oplossing:
graag retouradres. Er is door mij nog niet betaald.
Klacht: past niet en is geen model
riky jansen op 12 maart 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen ontvangen die niet passen en niet het juiste model zijn. De klant vraagt zich af waar de schoenen geretourneerd kunnen worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
