Klacht: pakketje is al sinds 28 januari in warehouse van bpost nog altijd niet thuis gekregen

RUDOLF DAELEMANS op 18 februari 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 18 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, pakketje besteld bij yun express, is van 28 januari in bpost warehouse, deze ligt nog altijd ginder, jullie al telefonisch willen contacteren,wordt gewoon neergelegd,bpost al gebeld moet jullie mail sturen ,zodat jullie bpost kunnencontacterenom te horen wat de klacht is en dat op die manier mijn pakketje kan aankomen,heb dit ondertussen al 3 keer gedaan mail gestuurd maar geen reactie.Ik zou graag meer willen weten hierover, als ze het niet kunnen leveren zou ik graag mij 59,95 euro terug willen hebben van mijn horloge .Hopend langs deze weg een atwoord te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakketje zo snel mogelijk aan huis wordt geleverd, gelieve dit jaar nog ,als het niet lukt geld terug storten kunnen me vinden via mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RUDOLF DAELEMANS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM