wilvandongen op 03 mei 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat hij op 30 april om 16.27 uur een pakket met trackingnummer YT2109921266135801 zou ontvangen, maar dit pakket is niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
ik zou op 30 april om 16.27 uur mijn pakketje met trackingnummer YT2109921266135801 ontvangen hebben. Maar er is niets bij mij bezorgd!
Als ik alsnog mijn bestelling ontvang
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
