DannyCrols op 18 september 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een robotstofzuiger besteld via Simenso.nl, die geleverd zou worden door Yunexpress. Het pakket is echter al een maand in transit en de klant heeft geen reactie ontvangen op e-mails naar zowel Simenso als Yunexpress.
Ik heb via Simenso.nl een robotstofzuiger besteld.
Deze wordt geleverd via Yunexpress, maar is al een maand in transit.
Noch van Simenso noch vanYunexpress enige reactie op mails.
Geld terug Of levering van robotstofzuiger
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
