Caco op 24 april 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Veronique heeft op 31 maart een kleed besteld bij Caco, maar het pakket is nooit geleverd. Caco heeft haar geadviseerd om contact op te nemen met Yunexpress om het pakket te traceren en verzoekt om een update over de status.
Op 31 maart bestelde ik een kleed bij Caco.
Volgens Caco moest dit reeds geleverd zijn. Zij hebben mij aangeraden om met u contact op te nemen teneinde het pakket te traceren.
Gelieve dit na te kijken en mij op de hoogte te houden.
MVG
Veronique
Dat het pakket zo spoedig mogelijk geleverd wordt. Zijn er andere keuzemogelijkheden?
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
