Klacht: Niet ontvangen van pakket

Kokolala op 20 juli 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 20 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een e-mail van DHL dat ik een pakket krijg en toch niet gebeurd contact op genomen met ze en zeiden dat hun terug hebben gestuurd naar dat logistiek bedrijf , overal gezocht op internet voor gegevens om contact met ze op te nemen helaas nergens gevonden , en nu krijg ik een rekening van t pakket en die moet ik t betalen terwijl ik niks gekregen heb

Gewenste Oplossing:

Ben ik tevreden zodra mijn pakket binnen is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kokolala
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM