Mijn Klacht:
1 1 beanbag xxL voor €39,95. Een zitzak waar je geheel op kunt liggen. Ik kan er amper een hand opleggen zo klein. En er zou er ook 1 gratis krijgen. Die zit er ook niet in.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of 1 1 beanbag xxL
Klacht: Niet krijgen van behoorende bestelling
Stevensimons op 28 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een zitzak (beanbag) van XXl besteld voor €39,95, maar ontvangt een veel kleinere variant die niet aan de verwachtingen voldoet. Daarnaast ontbreekt de beloofde gratis zitzak in de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
