Klacht over Yunexpress: Levert niet na betaling

Klacht: Levert niet na betaling

lorenzo123 op 13 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Yunexpress

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Yunexpress

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 13 oktober 2020

Een consument heeft op 15 september schoenen van Batumi Shoes besteld en betaald via General Advice LLC. Na een bevestiging van verzending op 22 september, bleek de levering op 6 oktober niet te zijn uitgevoerd, en het adres was volgens de trackinginformatie niet bekend. De klant ervaart dit als oplichterij, aangezien de betrokken bedrijven telefonisch niet bereikbaar zijn en er onduidelijkheid heerst over de communicatie vanuit Oslobrands.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15 september een paar schoenen van het merk Batumi Shoes af-
geprijst van 99,95 tot 39,95€ betaald via General Advice LLC.
Op 22 september kreeg ik het bericht van zending met Yunexpress met controle code. Op 6 oktober zou het schoen in NL aangekomen zijn en douane te zijn geklaard. Met de DHL zouden geleverd worden. Echter zonder DHL code. En paar dagen daarna stond dat mijn adres dat good sas gespecificeerd bij de standing nuiet bekend was. Concluzie oplichterij! Batumi Shoes, General Advice en Yunexpress zijn allemaal tekefonisch niet bereikbaar of antwoorden niet.
Onduidelijke Email van een onduidelijk bedrijf Oslobrands zonder eigen email adres uit Bratislava Slovakije en met een brievenbus adres.