Klacht: Ik wil mijn kledingstuk retouneren

Alie Torenbos op 10 maart 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een klant van Yunexpress heeft een kledingstuk ontvangen dat te klein is en wil dit retourneren. De klant vraagt om het kledingstuk terug te sturen en om een terugbetaling. Het zendingnummer is YT2106321272002108.

Mijn Klacht:

Ik wil het kledingstuk retoursturen
Het is te klein
Ik wil het retouresturen en mijn geld terug vragen

Zending nummer :YT2106321272002108
Afz A.Torenbos
Blauwpotskamp 13
9481EW Vries

Gewenste Oplossing:

Retoursturen en gelg terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM