Mijn Klacht:
Nee
Gewenste Oplossing:
Terug sturen
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
Klacht: Ik had zwart besteeld maar ik had roos gekregen
Pouri op 13 juni 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een zwart item, maar ontving in plaats daarvan een roze variant. De klacht is goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
